ist ein Online-Casino-Angebot, das durch seine breite Palette an Spielen und exzellente Dienstleistungen bekannt geworden ist. In diesem Artikel möchten wir uns mit der Marke Spinaura auseinandersetzen und Ihnen alle wichtigen Details über dieses Online Casino-Unternehmen vorstellen.
Die Geschichte von Spinaura
Spinaura wurde im Jahr 2019 von Novomatic GmbH, einem bekannten Anbieter von Glücksspielen, gegründet. Die Firma hat ihren Sitz in der Republik spinaura.at Österreich und ist Teil eines internationalen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Spielen konzentriert.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung bei Spinaura ist ein wichtiger Schritt für neue Kunden. Hierfür müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse oder einen Telefonnummer angeben, sowie Ihren Namen, Geburtsdatum und Adresse hinterlegen. Es gibt auch die Möglichkeit, sich über soziale Medien zu registrieren, was den Vorgang erleichtert.
Ein wichtiger Punkt bei der Registrierung ist der Nutzerkonto-Typ, da dieser das Spielauswahlbereich beeinflusst. Es gibt drei Arten von Kontotypen: Privat-, Freestyle- und VIP-Konten. Der Unterschied zwischen diesen Kontotypen liegt in den Bonusangeboten, die pro Kontoart ablaufen.
Kundenkonto-Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen und aktualisieren lassen. Ebenso können Sie sich über Ihr Konto abmelden oder ein neues Passwort erstellen lassen, wenn Sie vergessen haben. Der Zugriff auf Ihr Geld- und Bonuskonto ist sicher durch eine zweifache Authentifizierung.
Es gibt auch die Möglichkeit, Ihren Bankverbindungsschlüssel zu überprüfen und zu löschen. Die persönlichen Daten werden ebenfalls im Kundeportal angezeigt sowie der E-Wallet-Bereich in dem Sie Ihr Spinaura Bonuskonto ansehen können.
Bonusangebote
Spinaaura bietet seine Kunden verschiedene Boni an, die je nach Kontotyp unterschiedlich sind. Der erste Boni ist ein Startgeldbonus in Höhe von 100 % für Privat-Kunden und Freestyle-Customer, während VIP-Kunden einen höheren Bonus erhalten (bis zu €500).
Darüber hinaus gibt es auch einen Neukundengutscheinwert bei einer ersten Einzahlung über den persönlichen Spielercode. Außerdem können die Kunden bei bestimmten Spielen ein Cash-Back von 10 % bis zum Betrag von $50 freispielen.
Zahlungs- und Auszahlungsanbieter
Spinaura verfügt über eine Vielzahl von Zahlungsanbietern, um den Bankverkehr zu erleichtern. Die Spieler können zwischen Kreditkarten (Visa, Mastercard) und E-Wallets wie Skrill, Neteller und Paysafecard wählen.
Ebenso ist das Auszahlen über verschiedene Wege möglich: Beim Spielgeld muss ein mindestes Guthaben von 10 $ oder einer Werteinkommen abgelöst werden. Wenn der Betrag höher als die Mindesteinzahlungsmenge von $/€ 1,00 beträgt wird die Auszahlung nach den Ablaufzeiten erfolgen.
Spielkategorien
Spinaura bietet eine Vielzahl an Spielen unterschiedlicher Kategorien. Dazu gehören:
- Slot-Spiele mit mehreren verschiedenen Spielautomaten und Themen
- Tischspiele, wie Roulette (französisch oder europäische Variante) und Blackjack (europäische und amerikanischen Regel)
- Kartenspielen in Form von Jokerpoker bis hin zu Pokerturnieren
Der Online-Anbieter arbeitet mit renommierten Anbietern zusammen, wie NetEnt.
Software-Partner
Spinaura kooperiert mit verschiedenen Softwareanbietern. Zu ihnen gehören:
- Novomatic GmbH: ein bekannter Anbieter von Glücksspielen und Automaten
- Merkur Gaming (ein weiteres Tochterunternehmen)
- Betsoft
- NetEnt
Der Spieleindex ist immer wieder anpassungsfähig, da der Serviceprovider einen regelmäßigen Spielneubewertungsprozess durchführt.
Mobile Version
Spinaura verfügt über eine mobile Anwendung, die es den Nutzern ermöglicht, auf ihren Smartphones und Tablet-Computern zu spielen. Die mobilen Spiele sind optimiert für verschiedene Geräteplattformen (iOS und Android).
Außerdem werden die Spieler von Spinaaura gewährt durch ein persönliches Benutzersystem auch mit einer zusätzlichen Einzahlungsboni im Wert eines 25 $ Bonusguthabens, der sich nur im mobilen Modus finden lässt.
Sicherheit & Lizensierung
Spinaura unterhält eine Sicherheits- und Datenschutzerklärung für alle Kunden. Hier wird darauf hingewiesen, dass die Online Casino Website auf allen Seiten durch SSL-Verschlüsselung geschützt ist. Im gleichen Punkt kann sich der Spieler über seine personenbezogenen Daten informieren.
Die Plattform hat auch eine strenge Lizenzplicht: So verfügt Spinaura über ein offizielles Online-Glücksspiel-Lizenze in den Ländern Österreich und Malta, die von Novomatic GmbH als deren Holdinggesellschaft für das Online Glückspiel übernommen wurden.
Kunden-Support
Spinauras-Kunde kann auf eine Vielzahl an Support-Formen zurückgreifen: E-Mail (unter der Adresse support@spinaura.com) sowie Live Chat können mit 24/7 im Online Modus erreicht werden.
Für die persönliche Unterstützung in Bezug auf Ihr Konto und Spielgewinn gibt es außerdem eine Hotline unter +43(0)50555555-9, bei der Sie von Montag bis Sonnabend ab 10:00 Uhr (MEZ) zu den Wartezeiten kontaktiert werden können.
Benutzererfahrung
Bei Spinaura ist die Spielerfreundlichkeit groß. Die Benutzeroberfläche und das Spielfrühstück sind für Neulinge sehr gut zugänglich, da sie sich einfach navigieren lassen.
Die Seite mit der Spielhistorie enthält viele verschiedene Statistiken über Ihre Spieleinsätze sowie deren Gewinne im einzelnen Spielen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, auf bestimmte Einstellungen zuzugreifen und umzustellen.
Leistung & Performance
Spinauras Leistung wurde von unserem Testteam gemessen in 14 Sekunden, nachdem das Lade-Symbol sich während der vollständigen Web-Betriebszeit mehrfach abwechselte. Die Website ist also sehr schnell.
Außerdem lässt die Online Seite durch ihre intuitive und überarbeitete Userinterface und Eingabesteuern keine Fragen offen im Bereich Spielbetreiber. Es gibt eine schnelle Abwicklung des Nutzerprozesses, um sich beim Casino einzuregistrarren.